Políticas y garantías

Nuestras piezas cuentan con excelente resistencia y durabilidad frente al uso diario.

✅ Resistentes a:
🧪 Ácidos para prueba de oro
🌊 Agua de mar
💦 Sudor
🧴 Lociones y uso cotidiano
📜 Cada joya incluye:
✔️ Certificado de composición
✔️ Pruebas en cámara salina
(simulación de corrosión, sal, ácidos y fricción)
✨ Garantía de por Vida

Ofrecemos garantía de por vida por cambio de color espontáneo de la prenda.

❓ ¿Qué se considera cambio de color?

Cuando la joya pierde su tonalidad original y presenta alguno de estos cambios:

⚫ Tono negro
⚪ Tono blanco
🔘 Tono gris
Apariencia porosa
🫧 Recomendaciones de Limpieza y Mantenimiento

Para conservar el brillo y la apariencia original de tu joya, recomendamos realizar el siguiente mantenimiento periódicamente:

✨ Pasos de limpieza
Hervir agua
Agregar jabón líquido desengrasante para loza
Introducir la joya durante 20 minutos
Cepillar suavemente con cerdas suaves
Enjuagar y secar correctamente
⚠️ Importante

La falta de mantenimiento puede ocasionar una tonalidad amarillenta en la prenda.

🔄 Cambios y Condiciones de Garantía
✅ Las garantías se realizan sobre la misma prenda.
✅ La garantía cubre únicamente cambio de color espontáneo.
❌ La garantía NO cubre:
Joyas reventadas
Abolladuras
Rayones
Pelones
Balines hundidos
Argollas grabadas
Cambio de color por químicos industriales
Joyas recortadas o modificadas

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