
Políticas y garantías
En Lamine Goldenew, queremos que te sientas seguro con cada compra. Por eso, todas nuestras joyas cuentan con garantía de calidad
¿Qué cubre la garantía?
Defectos de fabricación: cierres, broches, uniones, reportados durante los 3 primeros días calendario posteriores a la entrega
Aplica para joyería de oro 18k y plata ley 925
Garantía de 3 años en Desprendimiento anormal de la lámina de oro que recubre la joya aplica en joyería de oro 18 k
¿Qué no cubre?
Daños por Uso indebido, golpes, caídas o exposición a químicos
Pérdida total o parcial de la pieza.
¿Cómo aplicar la garantía?
Escríbenos por WhatsApp o Instagram con el número de pedido
Enviar fotos del producto y una breve explicación.
Evaluaremos el caso en un plazo máximo de 3 días hábiles.
Si aplica, te ofreceremos un cambio de la joya o crédito del mismo valor para otra compra
El cliente asume los costos de envío, salvo en casos de error nuestro
Ajustar los nuevos términos de garantía


